mars 2012 : | SAP et les indicateurs métier
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novembre 2011 : | Un nouveau mode d'infogérance : industrialisation, transparence et productivité + d'infos |
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mars 2011 : | Du reporting au tableaux de bords informatiques
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novembre 2010 : |
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juin 2010 : |
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mars 2010 : | La Gestion des Biens et des Configurations - La vision Devoteam
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novembre 2009 : |
Le développement durable et l'aspect bilan carbone par CSC
La déclinaison de l'offre de CSC ITER concernant la tranformation des infrastructures informatiques par CSC + d'infos |
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juin 2009 : | Transformation de la production : d’un centre de coût à un centre de services, par Atos Origin + d'infos |
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mars 2009 : | La stratégie des éditeurs et outils de supervision, par Devoteam + d'infos |
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novembre 2008 : | Démontrer la conformité (compliance) d'une production informatique par Yphise + d'infos |
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juin 2008 : | Gérer le risque opérationnel par Yphise + d'infos |
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mars 2008 : | Comprendre comment réussir la continuité de service par Yphise + d'infos |
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novembre 2007 : | Réussir le Service Management avec ISO 20000-1 par Yphise + d'infos |
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mars 2007 : | Norme ISO/IEC 20 000 une première approche d’ITIL ? par Osiatis et Bouygues Telecom + d'infos |
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juin 2006 : | Organiser le SLM pour les applications de production par Yphise + d'infos |
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mars 2004 : | Quels avantages, quels facteurs d’économies apporte le Business System Management aux responsables de production par le Groupe Vision IT + d'infos |
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novembre 2003 : | Les contributions de la production aux projets applicatifs par Yphise + d'infos |
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octobre 2001 : | La production informatique en architecture distribuée hétérogène par Accenture + d'infos |
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